Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

  • Flame3 Software Pty Ltd comercializando como Navegante (“Navegante”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) posee y opera el sitio web http://my.navegante.care/ y todos los demás servicios relacionados con NAVEGANTE, incluyendo sitios web y aplicaciones ofrecidas a través de nuestras plataformas NAVEGANTE (colectivamente, nuestros “Servicios”).
  • Aceptación: Su acceso y uso de nuestros Servicios se rige por las siguientes condiciones de uso y la Política de Privacidad de Navegante (conjuntamente, las “Condiciones”). Lea atentamente las Condiciones. Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por las Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones y no desea quedar vinculado por ellas, no utilice nuestros Servicios.
  • Condiciones adicionales: Es posible que se le solicite que acepte términos y condiciones adicionales para Servicios particulares que podamos poner a su disposición de vez en cuando y le proporcionaremos cualquier término y condición adicional antes de poder acceder a esos Servicios particulares. Dichas condiciones adicionales deberán leerse conjuntamente con las presentes Condiciones. En caso de discrepancia entre las presentes Condiciones Generales y las condiciones adicionales aplicables a determinados Servicios, prevalecerán las condiciones adicionales en relación con dichos Servicios.
  • Modificaciones: Estos Términos pueden ser revisados de vez en cuando a nuestra entera discreción. Debe comprobar periódicamente que ha leído y comprendido las últimas versiones de nuestras Condiciones, ya que si sigue utilizando nuestros Servicios considerará que acepta cualquier cambio. Si le hemos proporcionado términos y condiciones adicionales para Servicios particulares, de vez en cuando, a nuestra discreción, podemos actualizar y proporcionarle términos y condiciones actualizados. Cuando esto ocurra, le pediremos que acepte los términos y condiciones actualizados y, si no los acepta, es posible que ya no pueda acceder a los Servicios concretos.
  • Requisitos: Al aceptar estas Condiciones y acceder a nuestros Servicios, usted confirma ser mayor de 18 años y, por lo tanto, elegible para dar su consentimiento explícito. Si es menor de 18 años, deberá contar con el permiso de sus padres o tutores legales para aceptar las Condiciones y acceder a nuestros Servicios.

2. Derechos de propiedad intelectual

  • IP existente: Usted reconoce y acepta que todo el material de nuestros Servicios, incluyendo texto, gráficos, marcas comerciales, imágenes, vídeos, código fuente, diseño, presentación, experiencia, “look and feel” y cualquier otra funcionalidad o información a través de nuestros Servicios (colectivamente, el “Contenido”) es propiedad de Navegante y está sujeto a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Usted se compromete a no copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar o modificar el Contenido de ninguna forma sin el consentimiento previo por escrito de Navegante. Si desea utilizar cualquier parte del Contenido de alguna de las formas descritas, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros.
  • Contenido del usuario: Usted puede proporcionarnos datos a través de nuestros Servicios, como datos que se refieren a usted, pacientes, empleados, su organización u otros terceros (colectivamente “Contenido de Usuario”). Al proporcionarnos Contenido de usuario, usted declara y garantiza que posee todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos, incluidos, entre otros, los derechos de autor, las marcas comerciales y los derechos de publicidad que contengan, o que ha obtenido todos los permisos necesarios para proporcionar dichos datos. Además, usted declara y garantiza que ha realizado todas las divulgaciones y obtenido todos los permisos necesarios para que nuestros Servicios puedan acceder y procesar el Contenido del usuario de conformidad con lo exigido por todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes que se aplican a la privacidad, la información personal sobre salud y la propiedad intelectual. Usted y los particulares mantendrán la propiedad de todos los Contenidos de Usuario. Sin embargo, al proporcionar el Contenido del usuario, usted acepta concedernos una licencia libre de regalías, perpetua, transferible y sublicenciable sin restricciones geográficas ni de otro tipo, para acceder, utilizar, procesar, copiar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar y modificar el Contenido del usuario según sea razonablemente necesario para proporcionar, mantener, actualizar o mejorar nuestros Servicios. No explotaremos en modo alguno la información personal identificable, ni la compartiremos con terceros salvo que se acuerde por escrito o lo exija la ley.
  • Nueva PI: Al utilizar nuestros Servicios puede crearse nueva PI, en general su propiedad y licencia seguirán estos principios:
    • Si la nueva propiedad intelectual requiere nuestros Servicios (es decir, nuestra Plataforma NAVEGANTE), como cualquier mejora o adición de nuevas funciones a su Plataforma NAVEGANTE que pueda ser aplicable a nuestros otros clientes, la propiedad y la licencia nos pertenecen, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. No obstante, le concederemos una licencia libre de regalías, perpetua e intransferible para utilizar dicha propiedad intelectual con fines no comerciales, incluido el uso en la prestación de asistencia, la investigación, la enseñanza y la elaboración de políticas, dentro del ámbito de cualquier acuerdo que mantenga con nosotros.
    • Si la nueva PI no requiere nuestros Servicios, como por ejemplo la nueva PI que se relaciona con o es el resultado del análisis de sus datos, especialmente la información clínica, administrativa y financiera, su propiedad puede pertenecerle o puede serle cedida, siempre que usted cubra la totalidad de los costes de generación de dicha PI. En estas circunstancias, usted acepta concedernos una licencia libre de regalías, perpetua, transferible y sublicenciable para utilizar comercialmente la propiedad intelectual sin restricciones geográficas o de otro tipo.
En caso de incertidumbre o desacuerdo sobre la titularidad y la licencia de la nueva PI, usted se compromete a no utilizar dicha PI con fines comerciales hasta que ambas partes lleguen a un acuerdo por escrito que le permita hacerlo.

3. Uso de nuestros servicios y contenidos

  • Uso indebido: Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a no realizar ninguna acción que pueda causar molestias, interrupciones u ofensas indebidas a Navegante y a sus usuarios, o que pueda perturbar el funcionamiento, la disponibilidad o la seguridad de nuestros Servicios. No debe introducir virus, software malicioso, código malicioso o cualquier otro material tecnológicamente perjudicial para los Servicios. No debe copiar, almacenar, transmitir o utilizar nuestros Servicios de ninguna forma que esté relacionada con actividades tecnológicamente perjudiciales. No debe intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a nuestros sistemas de ninguna manera. Sólo podrá utilizar los Servicios en la forma permitida por la ley, lo que significa que no deberá realizar ninguna acción que se considere ilícita, ilegal o fraudulenta, y podremos suspender o dejar de proporcionarle acceso en cualquier momento si no cumple estas Condiciones. El uso ilegal de los Servicios será denunciado a las autoridades policiales pertinentes y cualquier información recopilada sobre usted será compartida con dichas autoridades.
  • Modificación del contenido: Actualizamos y modificamos continuamente nuestros Servicios para mejorar su funcionalidad y atender mejor a nuestros usuarios. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que Navegante tiene derecho a añadir, suspender o eliminar cualquier Contenido o funcionalidad en cualquier momento.
  • Eliminación de Contenidos: Si desea que algún Contenido sea eliminado de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto establecida en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros que figura más abajo, y facilítenos los detalles del Contenido junto con su razonamiento para su eliminación.

4. 4. Terceros

  • Nuestros Servicios pueden contener enlaces o material de terceros que no sean propiedad de Navegante y/o publicidad no relacionada con Navegante (colectivamente, “contenido de terceros”). Cualquier contenido de terceros, incluidos los sitios web enlazados de terceros, que aparezca en nuestros Servicios no está preparado ni controlado por Navegante; se proporciona únicamente por conveniencia y no implica que Navegante compruebe, respalde, apruebe, investigue o esté de acuerdo con el sitio web o el material de terceros. Si visita un sitio web enlazado o se pone en contacto con un anunciante, ese trato será exclusivamente entre usted y ese otro sitio web, anunciante o parte por su cuenta y riesgo. En la medida en que la ley lo permita, Navegante declina toda responsabilidad en relación con el uso de sitios web o servicios de terceros a los que nuestros Servicios enlacen, a menos que indiquemos específicamente lo contrario.

5. Responsabilidad

  • Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley:
    • Quedan excluidas todas las garantías, declaraciones y garantías (ya sean expresas, implícitas o legales), incluidas, entre otras, la idoneidad, la calidad satisfactoria, la adecuación a un fin, la compatibilidad, la no infracción, la exactitud, la seguridad o la integridad de un Servicio o de su Contenido; y
    • Navegante no será responsable de ningún daño, pérdida o gasto, o pérdidas indirectas o daños consecuentes de cualquier tipo, sufridos o incurridos por usted en relación con su uso y acceso a nuestros Servicios.
  • Contenido: Aunque Navegante hace todo lo posible por mantener todos los Servicios y el Contenido de nuestros Servicios lo más actualizados y precisos posible, no ofrecemos ninguna garantía sobre su exactitud, integridad, disponibilidad, puntualidad o fiabilidad. Navegante tampoco ofrece garantías de que los Servicios y Contenidos sean siempre seguros, estén protegidos o libres de errores, o de que funcionen sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.
  • Información no asesoramiento profesional: Nuestros Servicios pueden contener información general relacionada con afecciones médicas y físicas, tratamientos o cuestiones de salud pública o privada. La información proporcionada a través de nuestros Servicios no pretende ni implica en modo alguno servir de asesoramiento médico o profesional y, por lo tanto, no debe inhibir ni utilizarse en sustitución de la prestación adecuada y oportuna de asesoramiento o servicios médicos o profesionales de la salud por parte de un profesional sanitario cualificado. Usted reconoce que es el único responsable de garantizar su salud y bienestar consultando a un profesional sanitario cualificado para cualquier duda que pueda tener. No debe hacer caso omiso del asesoramiento profesional ni demorarse en la búsqueda de asesoramiento o tratamiento basándose en la información contenida en nuestros Servicios o en la de un tercero que aparezca en nuestros Servicios.

6. Su información

  • Sus datos: A los efectos de estas Condiciones, “su información” significa cualquier información que se refiera a usted y que se recopile a través de nuestros Servicios directamente de usted o indirectamente de su proveedor de servicios sanitarios, incluida cualquier información tecnológica recopilada automáticamente de sus dispositivos.
  • Recogida de información: Al acceder a nuestros Servicios podemos recopilar información personal sobre usted y procesar los datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta estas Condiciones.
  • Transmisión de información: Ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como totalmente segura. Aunque nos esforzamos por proteger dicha información, no garantizamos ni podemos asegurar la seguridad de la información que nos transmita. En consecuencia, si decide proporcionar información (como datos personales) a través de los Servicios, lo hace por su cuenta y riesgo. Si desea más información sobre la seguridad de sus datos en nuestros sistemas, consulte la siguiente información.
  • Suministro de información personal: Si proporciona información personal a través de nuestros Servicios, se compromete a proporcionar únicamente información que le pertenezca, a menos que cuente con la autorización de la persona en cuestión. Usted se compromete a facilitar información exacta, actual, completa y pertinente, que no induzca a error. Si en algún momento la información personal que nos ha proporcionado deja de cumplir las especificaciones descritas, usted reconoce su responsabilidad de solicitar la corrección de la información que poseemos poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto establecida en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros que figura a continuación.

7. Terminación o suspensión del acceso

  • Nuestras operaciones: De vez en cuando, a nuestra discreción, podemos suspender su acceso a nuestros Servicios por cualquiera de las siguientes razones:
    • llevar a cabo los servicios de mantenimiento que consideremos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestros Servicios;
    • para llevar a cabo modificaciones o actualizaciones de nuestros Servicios;
    • en caso de violación de la seguridad o por cualquier motivo en el que consideremos que suspender el acceso es necesario para preservar los datos y su integridad; o
    • si nuestros servidores, incluidos los ordenadores de servicio, el hardware y los sistemas operativos necesarios para operar y dar soporte a nuestros Servicios, funcionan incorrectamente.
Si se suspende su acceso a nuestros Servicios por alguno de estos motivos, esta suspensión se mantendrá hasta que se haya llevado a cabo la acción, se haya rectificado el problema o incumplimiento o hasta que las partes acuerden otra cosa por escrito.
  • Su uso: También nos reservamos el derecho de terminar o suspender su acceso a nuestros Servicios indefinidamente y sin reembolso o compensación, en cualquier momento si creemos razonablemente que está utilizando, tiene intención de utilizar o ha utilizado nuestros Servicios de una manera que consideremos razonablemente inapropiada o que infrinja estos Términos o cualquier término y condición adicional suscrito por usted con Navegante. Si se suspende su acceso por estos motivos, esta suspensión se mantendrá hasta que se resuelva el asunto con acuerdo por escrito entre las partes.
  • Sin responsabilidad: No seremos responsables ante usted, sus afiliados o cualquier tercero por cualquier daño, pérdida o gasto, o pérdidas indirectas o daños consecuentes de cualquier tipo, sufridos o incurridos por usted como resultado de nuestra suspensión o terminación de su acceso a nuestros Servicios por las razones aquí expuestas, dado que las hemos determinado sobre una base razonable.

8. Seguridad

  • Su dispositivo: Usted es enteramente responsable de la seguridad de su propio dispositivo personal y de otros dispositivos conectados a Internet (por ejemplo, ordenador portátil, móvil o tableta). Le sugerimos que tome medidas para proteger sus dispositivos de virus y otras amenazas a la seguridad.
  • Contraseñas: Ciertos Servicios que podemos proporcionarle pueden requerir que tenga un nombre de usuario y una contraseña para acceder a ellos. La contraseña que elija no debe estar relacionada con ningún dato fácilmente accesible, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, carné de conducir o pasaporte. Tampoco debe ser una combinación obvia de letras y números, incluyendo números secuenciales o iguales. Usted es enteramente responsable de mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de toda actividad que ocurra en o a través de sus credenciales de usuario, ya sea autorizada o no. Si cree que una persona no autorizada conoce su contraseña o tiene acceso no autorizado a su cuenta, debe notificárnoslo inmediatamente y cambiar su contraseña lo antes posible. Navegante no tendrá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones.
  • Nuestros sistemas: Como parte de nuestro cumplimiento, aplicamos prácticas de seguridad de datos rigurosas y adecuadas para evitar el acceso, uso, divulgación, alteración o eliminación no autorizados de toda la información almacenada en nuestros sistemas. No obstante, en virtud de las presentes Condiciones, usted reconoce que ningún esfuerzo de este tipo puede garantizar por completo la seguridad de los datos almacenados y que las violaciones de la seguridad siguen siendo posibles tanto en nuestros sistemas como en los de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet y de servicios de alojamiento). Usted acepta que no garantizamos ni aseguramos la integridad y seguridad de los datos almacenados en nuestros sistemas o en los de terceros, incluida, sin limitación, su información.

9. Derecho aplicable

Australia: Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Australia y los tribunales de Australia tendrán jurisdicción no exclusiva en relación con cualquier asunto o disputa relacionada con estas Condiciones.

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto.

 

Correo electrónico: support@catador.tech