{"id":284,"date":"2023-05-25T12:00:47","date_gmt":"2023-05-25T02:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/my.navegante.care\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2023-09-28T21:43:29","modified_gmt":"2023-09-28T11:43:29","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n
Navegante se compromete a respetar y proteger la privacidad de las personas y organizaciones que utilizan nuestros servicios. Navegante (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) significa Flame3 Software Pty Ltd comercializando como Navegante y sus filiales de propiedad total.<\/span><\/div>\n
<\/span><\/div>\n
<\/span><\/div>\n
<\/span><\/div>\n
<\/span><\/div>\n
El prop\u00f3sito de esta Pol\u00edtica de Privacidad (la “Pol\u00edtica”) es informarle de c\u00f3mo podemos recopilar informaci\u00f3n sobre usted y c\u00f3mo podemos utilizarla y protegerla. La presente Pol\u00edtica se aplica a todos los sitios web que poseemos o gestionamos y a todos los servicios que prestamos, incluidos los sitios web y las aplicaciones que ofrecemos, que a efectos de la presente Pol\u00edtica se denominar\u00e1n colectivamente nuestros “Servicios”. En consecuencia, esta Pol\u00edtica est\u00e1 destinada a todos los usuarios de nuestros Servicios, incluidos nuestros clientes y las filiales de nuestros clientes (como los empleados y pacientes de nuestros clientes). Sin embargo, esto no significa en modo alguno que seamos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad o seguridad de datos de nuestros clientes y de c\u00f3mo utilizan nuestros Servicios. <\/span><\/div>\n
Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta esta Pol\u00edtica. Si no est\u00e1 de acuerdo, puede y no debe utilizar nuestros Servicios.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

<\/p>\n

\n

Definiciones<\/h2>\n
Informaci\u00f3n Personalmente Identificable (PII)<\/strong>: informaci\u00f3n que se refiere a un individuo que es identificable o razonablemente identificable a partir de esa informaci\u00f3n sola o con otra informaci\u00f3n que est\u00e1 presente o accesible por nosotros. <\/span><\/div>\n
Informaci\u00f3n sanitaria personal (PHI):<\/strong> informaci\u00f3n sanitaria relativa a las personas que comprende datos identificables y sensibles. <\/span><\/div>\n
Datos agregados:<\/strong> conjunto de datos que contiene m\u00faltiples registros de un mismo individuo o de individuos diferentes y que pueden ser identificables personalmente, desidentificables o an\u00f3nimos.<\/span><\/div>\n
Datos desidentificados<\/strong>: conjunto de datos desprovisto de identificadores personales (por ejemplo, identificadores nacionales, n\u00fameros de seguro, etc.) y elementos de datos (por ejemplo, fecha de nacimiento, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono, etc.) que pueden utilizarse para volver a identificar a las personas. Sin embargo, existe una correspondencia entre los registros y la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n, por lo que es posible la reidentificaci\u00f3n.<\/span><\/div>\n
Datos anonimizados:<\/strong> igual que los datos desidentificados, salvo que no existe una correspondencia, por lo que no es posible volver a identificar a las personas utilizando recursos inform\u00e1ticos razonables, conocimientos t\u00e9cnicos y disponibilidad de datos adicionales que puedan vincularse.<\/span><\/div>\n
Datos derivados:<\/strong> datos e informaci\u00f3n que se derivan de su uso de nuestros Servicios, o del de cualquiera de nuestros clientes (en combinaci\u00f3n con datos e informaci\u00f3n similares obtenidos de cualquiera de nuestros otros clientes) y que se anonimizan y agregan de modo que la identidad de cualquier cliente o paciente no pueda determinarse a partir de ninguna divulgaci\u00f3n por parte de terceros.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

\n

C\u00f3mo recopilamos su informaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n
Las formas en que recopilamos su informaci\u00f3n personal pueden agruparse a grandes rasgos en:<\/span><\/div>\n

 <\/p>\n

Informaci\u00f3n que recabamos directamente de usted<\/strong><\/div>\n
Al acceder y utilizar \u00e1reas de nuestros Servicios, podemos pedirle que nos proporcione informaci\u00f3n personal identificable, por ejemplo, cuando se registra para una demostraci\u00f3n gratuita, se suscribe a nuestros Servicios, se pone en contacto con nosotros para hacernos preguntas o solicitar asistencia. Esta IIP puede incluir, entre otras cosas:<\/span><\/span><\/div>\n
    \n
  • Nombre<\/span><\/li>\n
  • Informaci\u00f3n de contacto (incluida la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y los n\u00fameros de tel\u00e9fono)<\/span><\/li>\n
  • Cargo (es decir, si act\u00faa en nombre de una empresa, su funci\u00f3n en esta empresa)<\/span><\/li>\n
  • Informaci\u00f3n sobre facturaci\u00f3n y compras <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
    Si accede a nuestros Servicios a trav\u00e9s de uno de nuestros clientes (por ejemplo, su proveedor de servicios sanitarios), podemos recopilar informaci\u00f3n personal identificable sobre su salud que puede estar relacionada con cualquiera de los siguientes aspectos:<\/span><\/div>\n
      \n
    • su estado f\u00edsico o mental pasado, presente o futuro;<\/span><\/li>\n
    • su experiencia pasada, presente o futura de tratamiento sanitario; o<\/span><\/li>\n
    • su pago pasado, presente o futuro por tratamientos sanitarios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
      Recogemos y utilizamos esta informaci\u00f3n \u00fanicamente con el fin de prestar los Servicios solicitados por nuestros clientes (es decir, su proveedor de servicios sanitarios). Como parte de estos Servicios, podemos compartir con su proveedor de servicios sanitarios la PHI que nos proporcione, ya sea en forma de an\u00e1lisis e informes identificables personalmente o no identificables.<\/span><\/div>\n
      <\/span><\/div>\n
      Usted no est\u00e1 obligado a facilitarnos ninguno de sus datos personales, pero hacerlo puede significar que no podamos prestarle todos o algunos de nuestros Servicios.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

      Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente <\/strong><\/div>\n
      Recogemos cierta informaci\u00f3n de usted autom\u00e1ticamente cuando accede y utiliza nuestros Servicios. Esta informaci\u00f3n puede recopilarse a trav\u00e9s de cookies, archivos de registro, registros de auditor\u00eda y otras tecnolog\u00edas de seguimiento y puede incluir detalles de sus visitas y uso de nuestros Servicios (por ejemplo, zona horaria, idiomas preferidos) y detalles sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios (por ejemplo, tipo de navegador, direcci\u00f3n IP).<\/span><\/div>\n
      <\/span><\/div>\n
      Recopilamos esta informaci\u00f3n para ayudarnos a comprender c\u00f3mo utiliza usted nuestros Servicios, de modo que podamos seguir optimiz\u00e1ndolos para atenderle mejor.<\/span><\/div>\n
      <\/span><\/div>\n
      Usted puede optar por excluirse de la recopilaci\u00f3n de cookies mediante la gesti\u00f3n de la configuraci\u00f3n de cookies en su navegador web, sin embargo, hacerlo puede afectar a la funcionalidad de nuestros Servicios.<\/span><\/div>\n

       <\/p>\n

      Informaci\u00f3n que recopilamos de otras fuentes<\/strong><\/div>\n
      Si usted es un afiliado de uno de nuestros clientes (es decir, un paciente o empleado), podemos recopilar sus datos personales de ese cliente a su discreci\u00f3n. Recogemos y utilizamos estos datos \u00fanicamente para facilitar la prestaci\u00f3n de los Servicios que nuestro cliente ha solicitado. Al proporcionarnos sus datos personales, nuestros clientes declaran que tienen autoridad para hacerlo y, cuando sea necesario, han obtenido su consentimiento, y reconocen que pueden ser utilizados de acuerdo con esta Declaraci\u00f3n de Privacidad.<\/span><\/div>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

      C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/h2>\n
      Utilizamos sus datos personales con el fin de operar, mejorar y proporcionarle nuestros Servicios. Dependiendo de c\u00f3mo acceda o utilice nuestros Servicios, esto puede incluir lo siguiente:<\/span><\/div>\n
      <\/span><\/div>\n
      Comunicaci\u00f3n:<\/strong> puede incluir:<\/span><\/div>\n
        \n
      • proporcionarle informaci\u00f3n relativa a nuestros Servicios, como manuales de instrucciones o cualquier actualizaci\u00f3n de nuestros Servicios (incluidas las actualizaciones de seguridad)<\/span><\/li>\n
      • comunicaciones operativas, como informarle de cambios en nuestros t\u00e9rminos, condiciones o pol\u00edticas, y otra informaci\u00f3n administrativa<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

        An\u00e1lisis e informes:<\/strong> podemos utilizar sus datos personales no identificados y los de otros usuarios de nuestros Servicios (obtenidos directamente o a trav\u00e9s de terceros (incluidos nuestros clientes)) en an\u00e1lisis, para elaborar an\u00e1lisis e informes agregados y an\u00f3nimos, que podemos compartir con nuestros clientes. Si usted es paciente de uno de nuestros clientes, tambi\u00e9n podremos utilizar sus datos personales desidentificados para elaborar an\u00e1lisis e informes de identificaci\u00f3n personal que s\u00f3lo se compartir\u00e1n con nuestros clientes con acceso limitado a su discreci\u00f3n (es decir, con su equipo asistencial u otros usuarios autorizados).<\/span><\/div>\n
        <\/span><\/div>\n
        <\/span><\/div>\n
        Optimizaci\u00f3n y ampliaci\u00f3n de nuestros Servicios:<\/strong> podemos utilizar sus datos personales y, m\u00e1s concretamente, la informaci\u00f3n t\u00e9cnica recopilada a trav\u00e9s del seguimiento y la supervisi\u00f3n de su uso de nuestros Servicios, para mejorar su experiencia de usuario y ofrecerle funciones nuevas o mejoradas a trav\u00e9s de nuestros Servicios.<\/span><\/span><\/div>\n
        <\/span><\/div>\n
        <\/span><\/div>\n
        <\/span>Desarrollo de productos:<\/strong> podemos utilizar Datos Derivados, que se anonimizan y agregan con fines de: <\/span><\/div>\n
          \n
        • generar datos anal\u00edticos para nuestra investigaci\u00f3n y desarrollo internos, realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos e identificar tendencias y perspectivas; y<\/span><\/li>\n
        • evaluaci\u00f3n comparativa, mejora de productos, desarrollo de productos y cualquier otro fin l\u00edcito.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          <\/span><\/p>\n

          Asistencia:<\/strong> para ayudarle a resolver problemas t\u00e9cnicos u otras cuestiones relacionadas con nuestros Servicios y para ayudarle con cualquier pregunta o consulta relacionada con nuestros Servicios, incluida la correcci\u00f3n de informaci\u00f3n personal.<\/span><\/span><\/p>\n

          <\/span><\/p>\n

          Proteger:<\/strong> para detectar, prevenir y abordar cualquier actividad fraudulenta, maliciosa o de otro tipo que no cumpla las condiciones de uso de nuestro sitio web de marketing u otras condiciones acordadas al aceptar el uso de nuestros Servicios. Si lo consideramos necesario o apropiado, podemos revelar sus datos personales en las siguientes circunstancias: <\/span><\/div>\n
            \n
          1. seg\u00fan lo exija la legislaci\u00f3n aplicable, incluidas las leyes de fuera de su estado o pa\u00eds de residencia;<\/span><\/li>\n
          2. para cumplir con un proceso legal;<\/span><\/li>\n
          3. responder a las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y gubernamentales, incluidas las autoridades p\u00fablicas y gubernamentales de fuera de su estado o pa\u00eds de residencia; <\/span><\/li>\n
          4. hacer cumplir nuestras condiciones de uso u otras condiciones acordadas para el uso de nuestros Servicios; <\/span><\/li>\n
          5. proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales; <\/span><\/li>\n
          6. proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y\/o los de nuestras filiales, usted u otros; y <\/span><\/li>\n
          7. para permitirnos interponer los recursos disponibles o limitar los da\u00f1os que podamos sufrir.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
            S\u00f3lo conservaremos sus datos personales mientras tengamos un inter\u00e9s leg\u00edtimo para hacerlo. Esto incluye el tiempo que consideremos razonablemente necesario para prestar cualquier servicio que se nos haya solicitado, cumplir con cualquier ley o normativa, resolver disputas o hacer cumplir cualquiera de nuestros acuerdos.<\/span><\/div>\n

            [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

            Intercambio de informaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n
            En ocasiones podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:<\/span><\/div>\n
              \n
            • terceros proveedores de servicios que nos ayudan y nos permiten apoyar la prestaci\u00f3n de nuestros Servicios a nuestros clientes y usuarios<\/span><\/li>\n
            • reguladores, organismos encargados de hacer cumplir la ley, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros cuando creamos que es necesario o apropiado para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables, para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o para prevenir o reducir amenazas graves para la salud o la seguridad de las personas. Siempre que sea posible y oportuno, le notificaremos este tipo de divulgaci\u00f3n<\/span><\/li>\n
            • otros terceros con su consentimiento<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
              Navegante no divulga ninguna informaci\u00f3n personal de salud a ning\u00fan tercero que no hayamos especificado dentro de esta Pol\u00edtica sin su autorizaci\u00f3n, a menos que lo exija la ley o sea necesario para prevenir o disminuir una amenaza grave a la salud o seguridad p\u00fablica o a la salud y seguridad de usted o de otro individuo. <\/span><\/div>\n

               <\/p>\n

              Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/div>\n
              Para facilitar la prestaci\u00f3n de nuestros Servicios, podemos transferir, almacenar o procesar sus datos personales en ubicaciones fuera de su jurisdicci\u00f3n, incluidas las ubicaciones donde se encuentran los servidores de nuestro proveedor de alojamiento de datos. Las leyes de protecci\u00f3n de datos de los pa\u00edses a los que se transfieren sus datos pueden diferir de las de su jurisdicci\u00f3n. Al transferir datos, seguiremos las leyes y normas de protecci\u00f3n de datos aplicables especificadas de acuerdo con nuestros clientes. <\/span><\/div>\n
              <\/span><\/div>\n
              En el caso de los ciudadanos del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE. Solo transferiremos sus datos personales fuera del EEE de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). Por ejemplo, solo transferiremos datos personales del EEE a jurisdicciones que, seg\u00fan la Comisi\u00f3n de la UE, ofrezcan una protecci\u00f3n adecuada o completaremos la transferencia con las salvaguardias adecuadas en virtud del GDPR. <\/span><\/div>\n

               <\/p>\n

              Protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong><\/div>\n
              Navegante se compromete a proteger la seguridad y privacidad de su informaci\u00f3n a trav\u00e9s de todos los niveles de recopilaci\u00f3n, procesamiento, transmisi\u00f3n y almacenamiento.<\/span><\/div>\n
              Mantenemos su informaci\u00f3n a salvo aplicando estrictas pr\u00e1cticas de seguridad de datos para impedir el acceso, uso, divulgaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o supresi\u00f3n no autorizados de toda la informaci\u00f3n recopilada y almacenada en nuestros sistemas. Utilizamos el cifrado est\u00e1ndar del sector para el almacenamiento (AES 256 bits) y la transmisi\u00f3n (TLS 1.1 y TLS 1.2) y limitamos el acceso \u00fanicamente a los usuarios autorizados. No obstante, en virtud de la presente Pol\u00edtica, usted reconoce que ning\u00fan esfuerzo de este tipo puede garantizar por completo la seguridad de los datos almacenados o transmitidos y que las violaciones de la seguridad siguen siendo posibles tanto en nuestros sistemas como en los de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet y de alojamiento). Por este motivo, no garantizamos ni aseguramos la integridad y seguridad de los datos almacenados en nuestros sistemas o en los de terceros, incluida sin limitaci\u00f3n su informaci\u00f3n.<\/span><\/div>\n

              [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

              Sus derechos de privacidad<\/span><\/h2>\n
              Si ha facilitado voluntariamente informaci\u00f3n personal, tiene los siguientes derechos sobre su informaci\u00f3n:<\/span><\/div>\n
                \n
              • solicitar confirmaci\u00f3n de que efectivamente disponemos de informaci\u00f3n personal sobre usted;<\/span><\/li>\n
              • solicitar acceso a la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted;<\/span><\/li>\n
              • solicitar la rectificaci\u00f3n y\/o supresi\u00f3n de sus datos personales;<\/span><\/li>\n
              • solicitar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se han utilizado o divulgado sus datos personales en el plazo de un a\u00f1o a partir de la fecha de su solicitud; o bien<\/span><\/li>\n
              • retirar el consentimiento para la tenencia, uso, tratamiento o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
                Si desea ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n de contacto que figura en la secci\u00f3n C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros.<\/span><\/div>\n

                [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

                Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n
                Esta Pol\u00edtica puede ser revisada de vez en cuando a nuestra entera discreci\u00f3n. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n de la Pol\u00edtica se reflejar\u00e1 en la fecha que figura al principio de este documento. Debe visitar esta p\u00e1gina con regularidad para asegurarse de que ha le\u00eddo y comprendido la \u00faltima versi\u00f3n. El uso continuado de nuestros Servicios implica la aceptaci\u00f3n de cualquier cambio.<\/span><\/span><\/div>\n

                [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

                C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/span><\/h2>\n
                Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando la siguiente informaci\u00f3n de contacto.<\/span><\/div>\n
                <\/span><\/div>\n
                Correo electr\u00f3nico: support@catador.tech<\/strong><\/span><\/div>\n

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                Pol\u00edtica de privacidad Navegante se compromete a respetar y proteger la privacidad de las personas y organizaciones que utilizan nuestros servicios. Navegante (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) significa Flame3 Software Pty Ltd comercializando como Navegante y sus filiales de propiedad total. El prop\u00f3sito de esta Pol\u00edtica de Privacidad (la “Pol\u00edtica”) es informarle de c\u00f3mo podemos recopilar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284"}],"collection":[{"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=284"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":814,"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/284\/revisions\/814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mynavegante.care\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}